欧畅儿童手表家长端1.0.0 最新版

欧畅儿童手表家长端方便家长用户直接的在手机上面进行在线的查询以及查看，本软件功能更加的简单以及好使用，这个每一个儿童家长使用了这个电话手表的都是需要直接的安装这个软件进行操作！

欧畅儿童手表家长端介绍

欧畅APP是一款针对欧畅手表设计的软硬件结合的家长端APP，家长可通过APP与手表进行连接，跟孩子进行更多的互动与监督，让家长陪伴关注孩子的成长。

主要功能特点：

【亲子互动】：高清通话、语音信息等方式，让家长与孩子之间可以即时沟通。

【安全定位】：实时定位，安全区域，时刻掌握孩子位置，让家长更安心。

【海量故事】：丰富多彩的儿童故事，陪伴孩子温暖入梦。

【紧急呼叫】：遇突发情况，孩子求救，立即收到求救信号并锁定宝贝位置。

关于欧畅

欧畅儿童手表是针对儿童定制的关爱类业务，申请人可以通过业务注册，结合业务专属终端或下载APP，并授权家庭其他成员对自己进行位置查询、路径查询、区域报警、亲情通话以及运程监护等功能，并针对学生群体专属定制上课静默功能，帮助家长关爱儿童健康成长。

常见问题

Q1.支持哪些运营商的SIM卡？

A答：支持中国移动，中国联通，中国电信。（不支持其它虚拟运营商）

Q2.网络信号不佳/无网络？

A答：手表SIM卡为插卡式，用户需自行选购Nano-SIM卡（移动、联通、电信等），相应资费根据所购Nano-SIM卡套餐类型而定（推荐数据流量上网套餐建议500M以上），具体可以向当地运营商查询和确认。

如果关机后SIM卡正常插入开机后待机未搜索到网络，则建议用户做如下尝试和确认：

1、确保使用标准Nano-SIM卡，杜绝使用“剪卡”；

2、确保所处环境4G信号正常，可以换个环境重试；

3、确保SIM卡数据流量上网功能正常；

4、可以换个运营商的SIM卡再做尝试（移动/联通/电信）；

5、确保SIM卡有正常插入；

备注：联通部分地区已经不维护2G网络，电信已经关闭2G业务。

Q3.如何绑定?

A答：1、在应用商店搜索“欧畅儿童”，在苹果Appstore搜索“欧畅儿童”下载并安装；

2、请先将Nano-sim卡插入手表，并开机，待手表时间显示正确，且二维码可正常显示；

3、APP端点击添加设备扫描手表菜单内的手表二维码可执行绑定或手动输入CID码进行绑定；

4、再按照APP端的设置完成相关设置。

Q4.如何解绑？

A答：1、在APP端宝贝-点击更多功能-在点击删除手表按钮即可解绑。由于解绑后手表信息将会全部被清除，故请谨慎解绑；

2、如需解绑其他人可在APP端宝贝-电话本里面点击具体人员选择删除通话成员即可。

Q5.手表无法识别SIM卡号？无法通话？

A答：请在APP端-我的-我关注的设备-完善对应手表的卡号信息，手表重启后就可以和好友正常通话了。

Q6.是否支持APP端开机，关机？

A答：通过手表APP中的关机功能实现手表远程关机并且定时开机，但不能在关机状态下远程开机。

Q7.绑定失败或者无法绑定？

A答：您好！我们提供了客服热线400-9669-239。您也可以把问题发邮件到hbx@longcos.com，我们会尽快一一回复您。1、确保手表所处环境网络正常，可以换个位置或环境稍后再试；

2、确保你当前手表所使用的SIM卡开通了来电显示、短信、数据流量上网（推荐数据流量上网套餐建议500MB以上）功能，办理SIM卡及流量套餐时请与运营商客服人员确认清楚。

Q8.手表换新电话卡无法使用？

A答：1、新电话卡可能未激活，请参考各个运营商的开卡介绍开卡成功后即可；

2、请确认新电话卡是否已开通数据流量、来电提醒、短信等功能；

3、请确定您购买的Nano-SIM卡是带语音和数据流量功能的，而非只包含纯数据流量的SIM卡。

4、手表所处环境网络信号比较差；请换个环境再尝试；

5、请在APP端-我的-我关注的设备-完善对应手表的卡号信息，手表重启后就可以正常使用了。

Q9.SIM卡如何取出？

A答：用SIM卡取卡工具插入卡托中间的缺口处将卡托从表体中撬出。

Q10.时间显示不同步？

A答：检查手表网络；有没有开通流量，卡未激活，重启/复位，或者处于信号不好的地方，没有连上网络无法更新时间。

Q11.APP登录提示错误代码？

A答：检查手机网络、重新登录、卸载重装、否则记录信息反馈技术处理。

Q12.可以实现多个家长安装APP来查看手表吗？

A答：可以。家长可同时绑定多个手表，也可多个家长绑定同一块手表。多人绑定需要管理员确认（第一个绑定手表的默认为管理员）。

Q13.监听的时候，如果我们这边说话，手表那边会听到声音吗？

A答：不会。

Q14.为什么手表连接充钱器后无反应？

A答：1、手表的充电金属触点表面可能有脏污，导致无法充电，请用干净的棉质品擦拭干净充电金属触点；

2、充电线请确保正常连接电源适配器，并确保拖线板（插座）电源开关为开启。

Q15.欧畅儿童定位手表定位能精准到什么地步？

A答：欧畅儿童定位手表是市面同类产品中定位最准的手表。在GPS信号强度强，WiFi热点被数据库收录的情况下最高能够达到室内20米室外5米的定位精度。

Q16.欧畅儿童定位手表使用者的年龄？

A答：欧畅儿童定位手表的核心使用人群为5—10岁的小孩，建议使用人群为2—12岁。