考拉跑跑用户端2.2.4 官方手机版

考拉跑跑为用户选择服务类目系统工具，这个是可以直接的为大家提供更好更快的同城方面的直接的服务，让每一个用户在自己的家里都是可以享受到大家都是需要的外卖以及跑腿方面的服务，随时的都是一款体验起来，现在就可以来下载试试！

考拉跑跑订单问题

对订单费用有疑问怎么办？

如果您对订单的费用有疑问，点击【我】-【我的订单】--【订单详情】->【价格明细】，即可知道这笔订单的费用明细。

订单取消后的退款时间？

订单取消后会自动进入退款流程，使用微信支付的订单会在1小时内退款成功，微信支付的用户可以在微信钱包的交易管理里查看所有进出账纪录。

考拉跑跑下单后，如何取消订单？

1·订单状态为"待抢单"时，点击【我的】->【[订单】->【订单详情】--【取消订单】；

2.订单状态为"已接单"时，您可以联系骑手，与骑手协商后，再自行操作取消订单。

考拉跑跑联系不到骑手怎么办？

骑手在配送中属于高速行驶状态，很有可能没有听到您的来电。您可以在APP上随时查春骑手员的行驶轨迹，有时可能会因为网络信号差导致轨迹中断，此时您也不要过于担心，在没有超时的情况下，建议您耐心等待或尝试多次联系骑手。如无法联系骑手请点击平台联系客服。

考拉跑跑可以配送多少重量、体积的物品？

因骑手选择的交通工具通常为摩托车或是电动车，需要您选择准确的重量，物品体积较大时，需要在备注处将物品的体积大小进行说明，这样骑手会根据自己实际的承载情况进行抢单。

考拉跑跑可以跨城配送吗？

考拉跑跑目前提供同城内的专人递送服务，不支持跨城市的配送服务。