港港网app最新版1.8.5 手机版

港港网app最新版是一款可以进行船舶位置、船动态查询、箱动态查询的软件，也是一款带给司机更多的便捷的软件，港前贸易，还可以及时的选择最新的方式。是一款十分靠谱的软件，值得下载的喔。

软件介绍

是由招商港融大数据股份有限公司建设并运营的港口产业互联网电商平台。 平台立足于港港互联的数字化，为港口产业互联网构建新型的、产业级的数字生态，打通港口产业间的内外部连接， 打造"互联网+港口"的智慧航运创新模式。将单体港口节点升级为港航供应链的对端，以"互联网+"运营理念和平台化运营模式， 将现有港口之间的分散的、各自独立的资源实体打造成一个线上港航资源的协同体，为客户提供全程供应链的创新服务。 通过打通港口与港口之间的物流链通道，叠加贸易、金融、物流等功能，实现港口综合服务体系，着力打造"大港口+大物流综合服务体系"的港口生态圈。

集装箱问题怎么解决

1、计划问题

（1）船公司换完单，平台没接到放单计划。

提示：联系客服查询

（2）超期计划选错日期、操作失误点击申请线下计划。

提示：向客服提交申请（纸质版盖公章）电话 

（3）计划提交失败。

提示：联系客服查询

（4）计划提交支付后显示待支付，或已支付不返预约码，已提交不返费目，

提示：点击不能受理原因，查看原因

预录入问题怎么解决

（1）码头收不到预录信息。

提示：在报文动态内查询报文发送状态，

（1）接收未处理，

为码头场区未开，需等待码头开场区。（2）处理成功，需联系客服查询报文状态（3）处理失败，请仔细核对预录信息是否准确或场区已截载。

（2）做预录的时候搜索不到船名。

提示：先输入航次后，再输入船名首字母进行精准查询。

为什么重复预录不能作废？

提示：请核实该箱进场时间，需要在该箱进场 16 个小时之

后作废预录信息申请退费。

货权转移和权限问题怎么解决

（1）进入委托人变更页面为空白页。

提示：没有开通权限，请联系客服开通权限。

（2）零散车辆过磅开票提示计划吨数不够，无法开票。

提示：按照作业公司要求，开票吨数为每车 55 吨，作业完成后按照实际过磅吨数为准，计划吨数如果大于或等于 55吨则可以继续开票。

资金问题怎么解决

（1）退款没收到

提示：平台退款处理时间为 7-15 个工作日，请确定该笔退款的业务支付方式，扫码支付退到微信/支付宝，花呗信用卡返还下月还款额度，个人/企业网银或虚拟账户支付请查看虚拟账户余额。

（2）提现情况

提示：平台提现处理时间为 3-5 个工作日，提现后请确定是否进行提现复核，并且提现金额只能返回到您的公司账户中，请核对您的公户余额。

（3）结算中心进不去了。

提示：请确认您的平台账号是否有其他人同时使用结算中心，或者您可以切换浏览器模式再次进行尝试。